Diseño e Ingeniería

Desempeño y calidad de los procesos

Desafío de las empresas: satisfacer a sus clientes por medio de un desempeño excepcional de sus procesos. Importante: evaluación del desempeño.

Desempeño y calidad de los procesos en la organización: conciernen a todos.

Gerentes deben llevar el control de las mediciones de calidad, productividad, y satisfacción de los clientes.

Costos del desempeño deficiente y la mala calidad del desempeño:

Defecto: Cualquier caso en que un proceso no satisface a su cliente

Muchas compañías invierten considerable (más…)

Apuntes de topografía

Alineación y perfil: La intersección de un plano vertical, determinado por dos líneas verticales, con el suelo determina una línea que recibe el nombre de perfil de alineación. Distancia natural: La distancia natural entre dos puntos es la medida sobre el terreno que los separa, siempre ajustándose a las irregularidades del mismo. Distancia geométrica: Es la longitud de la recta que une dos puntos. Distancia reducida: Es la distancia geométrica entre dos puntos proyectados sobre un plano (más…)
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