Economía

Gestión del Talento Humano: Rotación, Ausentismo, Reclutamiento y Selección

17 abril, 2025
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Rotación de Personal

La rotación de personal es la fluctuación de personal entre una organización y su entorno. Se define por el volumen de personas que ingresan y que salen de la organización. La rotación se expresa en índices porcentuales, mensuales o anuales para permitir la comparación y desarrollar diagnósticos. La rotación de personal puede estar orientada hacia:

  1. Crecer el sistema con nuevos recursos (entradas mayores que salidas).
  2. Incentivar la operación y ampliar los resultados.
  3. Vaciar (más…)

Fundamentos del Turismo: Conceptos Clave y Dinamización

17 abril, 2025
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Fundamentos del Turismo

Definición de Visitante

Visitante: Persona que viaja a un destino distinto del suyo por un periodo no superior a un año y cuya finalidad no es el empleo.

  • Turista: El visitante que pernocta en la ciudad que visita.
  • Excursionista o visitante de día: Visita la ciudad pero no pernocta.

Grand Tour y Boom Turístico

Grand Tour: Itinerario de viajes por Europa que realizaban los hijos de familias adineradas inglesas para mejorar su formación. Muchos investigadores lo sitúan como (más…)

Guía Práctica de Finanzas para Empresas: Umbral de Rentabilidad, Leasing, Renting y Más

16 abril, 2025
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Finanzas Empresariales: Conceptos Clave y Fuentes de Financiación

Umbral de Rentabilidad: Nivel de ventas a partir del cual se empiezan a obtener beneficios o con el que se cubren los gastos y el beneficio es cero.

Fórmula: UR = CF / (PV – CUnitario) = Unidades

Donde:

  • UR: Umbral de rentabilidad
  • CF: Cantidad fija
  • PV: Precio de venta
  • CUnitario: Coste unitario

Leasing y Renting: Diferencias Clave

Leasing: Es un contrato de alquiler de un activo (maquinaria, vehículos) con opción a compra al finalizar el (más…)

Satisfacción del Cliente: Gestión de Quejas y Reclamaciones para el Éxito Empresarial

15 abril, 2025
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Actuación Empresarial y Satisfacción del Cliente

Una empresa orientada al cliente debe tener procesos definidos para conocer el nivel de satisfacción del consumidor y, en caso negativo, solucionarlo lo antes posible.

Factores Determinantes en la Satisfacción del Cliente

La satisfacción es una medida subjetiva basada en dos aspectos clave:

  • Expectativas: Proyección mental antes de la experiencia de compra que espera ver satisfecha.
  • La experiencia de uso: Depende de las características y especificaciones (más…)

Fundamentos del Marketing: Conceptos, Tipos y Estrategias Clave

15 abril, 2025
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1. El Marketing

El marketing es el proceso de planificar y ejecutar la concepción del producto, precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios, para crear intercambios que satisfagan necesidades y deseos.

Se puede entender desde dos perspectivas:

  • Como filosofía: es una forma de entender la relación de intercambio por parte de la empresa que ofrece sus productos al mercado.
  • Como técnica: es la forma específica de ejecutar o llevar a cabo la relación de intercambio.

La finalidad (más…)

Sostenibilidad, Digitalización y Economía Circular: Claves para el Futuro Empresarial

14 abril, 2025
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El Ciclo de Vida de un Producto y la Economía Circular

El ciclo de vida de un producto incluye las siguientes fases:

  1. Aprovisionamiento – Obtención de materias primas.
  2. Diseño – Creación del producto a través de prototipos.
  3. Producción – Fabricación a gran escala.
  4. Distribución – Transporte del producto al mercado.
  5. Consumo – Uso del producto por el consumidor.
  6. Desecho – Eliminación del producto cuando ya no es útil.

El modelo tradicional de producción es lineal (extraer, fabricar, consumir, (más…)

Inversión en Activos Financieros: Carteras, Derivados y Opciones

14 abril, 2025
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Cartera de Valores y Derivados Financieros: Una Visión Completa

Cartera de valores: Conjunto de activos financieros que forman el patrimonio de una persona.

Dos tipos de cartera de valores: Instituciones de inversión colectiva y no colectiva.

Instituciones de Inversión Colectiva: Aspectos Clave

Aspectos institucionales de inversión colectiva: (CNMV, SGIIC, Depositarios, Inversores).

Ventajas de la Inversión Colectiva

Ventajas ofrecidas por la inversión: Gestión realizada por profesionales, seguridad (más…)

Expansión Internacional: Estrategias y Factores Clave para Empresas

14 abril, 2025
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La Internacionalización de las Empresas

En la actualidad, es frecuente escuchar los términos internacionalización o globalización al referirse al proceso de expansión internacional de las actividades de las empresas.

La internacionalización o globalización es la tendencia de los mercados y de las empresas a extenderse, alcanzando una dimensión mundial que sobrepasa las fronteras nacionales.

La decisión de internacionalizar la empresa responde al deseo de crecer y es una de las decisiones más (más…)

Estructuras Empresariales: Criterios, Tipos y Responsabilidades

13 abril, 2025
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Criterios para la Toma de Decisiones

Los criterios para la toma de decisiones son siete:

  1. Actividad a la que nos vamos a dedicar.
  2. Número de promotores que pretenden iniciar la nueva empresa.
  3. Responsabilidad empresarial.
  4. Necesidades económicas.
  5. Grado de implicación de los promotores.
  6. Experiencia de los promotores.

Tipos de Estructuras Empresariales

Empresario Individual

El empresario individual es quien tiene el control total de la empresa, dirige la gestión y responde de las deudas con todos sus bienes. (más…)

Estrategias Efectivas de Comunicación, Presupuesto y Tipos de Minoristas en Marketing

13 abril, 2025
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Estrategia de Comunicación en Marketing

4. Formato del Mensaje

Se necesita un formato sólido. Para llamar la atención del cliente, el color es fundamental, ya que aumenta el reconocimiento de la marca hasta en un 80%.

5. Selección de los Medios de Difusión

La selección debe ser acorde al presupuesto disponible.

Canales de Comunicación

  • Canales Personales de Comunicación: Canales mediante los cuales dos o más personas se comunican directamente entre sí (cara a cara, por teléfono, correo tradicional, (más…)
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