Formación y Orientación Laboral

Seguridad Social: Estructura, Obligaciones, Prestaciones y Desempleo

La Seguridad Social: Un Pilar Fundamental del Bienestar Laboral

La Seguridad Social es un sistema público que garantiza protección a los ciudadanos en situaciones de necesidad, como enfermedad, desempleo o jubilación, a través de asistencia médica y prestaciones económicas.

Estructura del Sistema de la Seguridad Social

El sistema de la Seguridad Social se estructura en diferentes regímenes, adaptados a las características de cada grupo de trabajadores:

  • Régimen General: Para trabajadores por (más…)

Explorando el Liderazgo: Enfoques, Modelos y Teorías Clave

Enfoques del Liderazgo

  • Describe las características de los líderes más destacados.
  • Se acentúa la idea de que el líder **nace** y no se hace.
  • La persona que realiza el liderazgo tiene una serie de variables personales (**congénitas**).
  • Analiza la conducta del líder y su influencia en los seguidores.
  • Objetivo: destacar cuáles son los comportamientos que realizan las personas que llevan a cabo funciones de liderazgo en los grupos.
  • Qué realizan los líderes en el ejercicio de su actividad.

Modelos (más…)

El Derecho de Huelga y la Estructura Salarial en la Legislación Laboral Española

La Huelga: Noción Legal y Fundamento Constitucional

La huelga es un fenómeno distinto del conflicto colectivo. La huelga típica es un medio de presión laboral con cuyo ejercicio se quiere, más que exteriorizar o dar formalidad jurídica a una controversia de hecho, forzar al antagonista laboral a adoptar un comportamiento con el que se satisfaga el interés de los trabajadores. La Constitución Española (CE) reconoce el derecho a la huelga en su artículo 28.2. Nadie tiene derecho a secundarla (más…)

Gestión y Control del Personal: Auditoría, Reclutamiento y Expedientes

Gestión y Control del Personal

El control del personal es el proceso por el que se determina si los resultados observados son acordes con lo planificado y, si no es así, establecer las medidas correctivas pertinentes para no reincidir en los errores cometidos. Mediante el control del personal se pretende:

  • Detectar las causas que originan desviaciones en los objetivos marcados.
  • Establecer medidas para corregir las desviaciones.
  • Incrementar la productividad, tanto en cantidad como en calidad, puesto (más…)

Modalidades Contractuales en el Ámbito Laboral Español

Principios Básicos de los Contratos Laborales

Principio de Norma Mínima: Las normas de rango superior establecen el contenido mínimo de las normas de clase. No se puede empeorar las condiciones de trabajo, pero sí mejorarlas.

Principio de Norma Más Favorable: Si dos o más normas son aplicables a un caso, se aplicará la que más favorezca al trabajador, independientemente de su rango.

Principio de Irrenunciabilidad: Los trabajadores no pueden renunciar válidamente a los derechos reconocidos (más…)

Extinción del Contrato Laboral en España: Causas y Procedimientos

Extinción del Contrato por Decisión del Empresario

La finalización de la relación laboral puede originarse por iniciativa del empleador, contemplando diversas modalidades:

A. Despido Disciplinario

Regulado en el artículo 54 del Estatuto de los Trabajadores (ET), el despido disciplinario implica la finalización del vínculo laboral por iniciativa unilateral del empleador, fundamentada en un incumplimiento contractual grave y culpable por parte del trabajador respecto a sus deberes laborales.

Las (más…)

Optimizar la Satisfacción del Cliente: Gestión Eficaz de Quejas y Reclamaciones

Orientación al Cliente y Gestión de Incidencias

La orientación al cliente es una filosofía de gestión en las organizaciones donde la satisfacción final de este depende del éxito de la gestión. Por ello, la empresa debe anticiparse a las necesidades de los clientes y conseguir fidelizarlos. El Servicio de Atención al Cliente (SAC) de una organización se ocupa de recibir y gestionar las quejas y reclamaciones.

  • Una queja se produce cuando un cliente expresa su descontento por cualquier aspecto (más…)

Evaluación de Impacto Ambiental: Conceptos Fundamentales, Hitos y Marco Normativo

Medio Ambiente

Conjunto de elementos físicos, biológicos, económicos, sociales, culturales y estéticos que interactúan entre sí, con el individuo y con la comunidad en que vive, determinando su forma, carácter, comportamiento y supervivencia.

Factores Ambientales

Elementos clave considerados en la evaluación ambiental (según normativas como la Directiva 85/337/CEE y el RD 1131/1988):

  • El ser humano, la fauna y la flora.
  • El suelo, el agua, el aire, el clima y el paisaje.
  • Los bienes materiales y (más…)

Entendiendo los Contratos Laborales en España: De la Contratación al Finiquito

Sujetos del Contrato de Trabajo

Las partes intervinientes en una relación contractual laboral son fundamentalmente dos: el trabajador y el empresario. Para que el contrato sea válido, ambas partes deben poseer la capacidad legal necesaria para contratar.

  • Trabajador: Se refiere a la persona física que se compromete a prestar sus servicios de forma personal y voluntaria.
  • Empresario: Puede ser una persona física, una entidad jurídica o una comunidad de bienes que recibe los servicios del trabajador (más…)

Obligaciones del Empresario en Prevención de Riesgos y Vigilancia de la Salud Laboral

Principios de la Acción Preventiva

  1. Evitar los riesgos.
  2. Evaluar los riesgos que no se puedan evitar.
  3. Combatir los riesgos en su origen.
  4. Adaptar el trabajo a la persona, en particular en lo que respecta a la concepción de los puestos de trabajo, así como a la elección de los equipos y los métodos de trabajo y de producción, con miras, en particular, a atenuar el trabajo monótono y repetitivo y a reducir los efectos del mismo en la salud.
  5. Tener en cuenta la evolución de la técnica.
  6. Sustituir lo (más…)
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